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              正確看待實(shí)施顧問在ERP項目中的作用

              來源:巨靈鳥軟件  作者:進(jìn)銷存軟件  發(fā)布:2019/3/24  瀏覽次數(shù):2599

              在ERP項目中,要想讓外部ERP實(shí)施顧問發(fā)揮最大的價值,企業(yè)就必須要事先做好自己該做的工作;在ERP項目中過分依賴實(shí)施顧問是不明智的,是注定了企業(yè)最后會“很受傷”的。在ERP項目中,ERP實(shí)施顧問都是按人天來收費(fèi)的,并且酬金都很高,尤其是高級實(shí)施顧問,所以怎樣讓實(shí)施顧問在ERP項目中發(fā)揮最大的價值,就是需要企業(yè)好好琢磨的一件事情。

              怎樣讓顧問發(fā)揮最大的價值呢?有兩個觀點(diǎn)很重要。

              企業(yè)在ERP項目中要事先做好自己該做的事情

              這里要特別強(qiáng)調(diào)的是,ERP項目的前期準(zhǔn)備工作是企業(yè)必須要自己做好的,包括成立ERP項目精英團(tuán)隊、員工的前期ERP知識培訓(xùn)、高層領(lǐng)導(dǎo)的管理需求分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、ERP軟件選型等等,這幾個方面在前面的幾篇文章中都已經(jīng)探討過了。一旦簽訂ERP合同開始正式實(shí)施,就好像是球隊比賽開始了,如果教練還要在場上去訓(xùn)練球員的基本功,這個球賽是沒法進(jìn)行的,必敗無疑。同樣的道理,ERP項目開始正式實(shí)施了,很多基礎(chǔ)工作卻還沒有做好,ERP實(shí)施也將是步履維艱。


              ERP項目前期數(shù)據(jù)整理常見問題一文中已經(jīng)提到,寄希望于顧問來幫企業(yè)整理好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不現(xiàn)實(shí)的,對于其它的實(shí)施工作,其實(shí)也是一樣的道理。比如如果企業(yè)寄希望于等外部實(shí)施顧問來了,再去成立ERP項目團(tuán)隊、讓顧問來培訓(xùn)員工基本功、提煉管理需求以及整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等,并最終達(dá)到把ERP實(shí)施好用好的目的,就只是企業(yè)一廂情愿的想法。

              外部實(shí)施顧問在ERP項目中能做的工作是很有限的

              企業(yè)必須要清楚一個現(xiàn)實(shí),那就是,在整個ERP項目中,顧問能做的工作是非常有限的,一方面顧問在企業(yè)呆的時間是很有限的,也就是在合同里所規(guī)定的天數(shù)。另一方面,顧問的另一個目的就是要盡早讓ERP系統(tǒng)上線,盡快拿到企業(yè)支付的實(shí)施費(fèi)用。尤其碰到一些不負(fù)責(zé)任的實(shí)施顧問,以拿到實(shí)施費(fèi)為第一目的。顧問拿到實(shí)施費(fèi)之后,幾乎就忘了企業(yè)的存在,留下企業(yè)在原地”很受傷”。

              正因?yàn)轭檰栐谄髽I(yè)的時間是有限的,尤其是那些同時忙于幾個項目的高級顧問,時間就更是寶貴,所以即使企業(yè)找了一支負(fù)責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施顧問團(tuán)隊,但是如果企業(yè)的前期準(zhǔn)備工作沒有做足,那么顧問在項目中就不得不花很多時間去做一些低價值的工作,這樣就減少了顧問做高價值工作的時間,當(dāng)然企業(yè)增加顧問天數(shù)延長實(shí)施周期,那就另當(dāng)別論。相反,如果企業(yè)把該做的工作都做好了,顧問一來就能直奔重點(diǎn),這樣就能取得比較好的效果。


              ERP項目與球賽的區(qū)別是,球隊教練是一直跟著球隊走的,場上比賽場下訓(xùn)練都在一起,而ERP項目是只在實(shí)施的時候,實(shí)施顧問,也就是教練,才會進(jìn)企業(yè)指導(dǎo)工作,指導(dǎo)完之后就又走了。

               

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