4.4 高層領導該如何參與到ERP項目中去呢？

高層領導在ERP項目上的參與，不只是寫幾張支票或者出席一下領導小組會議就可以了。高層領導必須要離開他們的辦公室，并且真正地參與到項目中去，要幫助項目小組制訂好實施計劃，還要提供必要的支持，以及做好該做的項目管理工作。

由高層領導組成的領導小組，要做好ERP項目的可行性分析；要制訂好項目愿景，也就是描述好經由ERP實施所帶來的管理變革之后，企業未來的業務運營會是什么樣子；還要制訂好項目目標并且明確好項目范圍，要把正確的員工分配到ERP項目上面去。

在搭建ERP項目組織架構的時候，領導小組一定要擔負起應有的職責，一定要知道怎樣才能把自己的工作做好做到位。

在制訂項目計劃的時候，高管們一定要積極參與。這樣做有很多好處，比如如果高管們在觀念上有沖突、日程安排也難以達成一致、對ERP項目的重要性也持有不同意見，大家就可以借制訂項目計劃的機會，坐下來一起溝通，通過有效地解決這些矛盾與沖突并達成共識，最終形成高管們在ERP項目上的統一戰線。在制訂計劃的初始階段，高管們很難在每件事情上達成一致，但是一旦制訂完項目計劃，大家對ERP項目就不應該再有大的分歧，即使有分歧的話也應該很少。任何企業要想把ERP項目做好，就一定要讓領導小組成員做到異口同聲。

ERP項目啟動以后，領導小組一定要積極參與項目溝通。必要的時候，在項目經理的請求下，高層領導們一定要親自參與制訂決策或者解決問題。

高層領導們一定要通過實際行動來展示他們對ERP項目的支持，比如處理那些阻礙ERP項目獲得成功的問題員工。再強調一次，高層領導的工作，就是要為項目小組清除實施路上的障礙。如果高層領導不能在ERP項目上發揮領導與模范帶頭作用，那么很多員工也不會認真對待，在做項目的時候就會敷衍了事。

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