隨著經濟的發展，信息化時代的到來，越來越多的企業管理者開始注重提高處理日常業務的效率，在這種前提下各種企業管理軟件應運而生，其中進銷存軟件最為突出，因為它基本結合了企業日常管理中的各個環節。

    只要是企業，就一定需要盈利，如果要盈利，就一定需要進銷存軟件。就算你是一家服務商，你也一定要搞明白財、錢、物是如何周轉的。以前有很多企業都是手工做帳，在業務處理上經常會出現一些對賬困難、回款信息不及時、庫存管理混亂等問題，企業決策者不能很好地、快速地了解企業的收款和庫存情況，在某種程度上來說阻礙了企業的發展，所以很多公司開始計劃上一套管理軟件，希望能達到實時監控、實時查詢動態的了解企業的發展情況，同時可以很好地了解某一客戶的價格管理情況，為企業經營者決策提供服務。

問：什么是進銷存軟件？

答：顧名思義，進銷存軟件就是用計算機軟件來管理企業日常經營中最基本的進貨（采購管理）、商品銷售（銷售管理）、入庫出庫（庫存管理）、應收應付、收入支出等基本的業務流程。

        2、問：進銷存軟件能干什么？

答：傳統的手工會計處理流程是由工作人員根據原始憑證編制統一憑證，并據此登記庫存明細賬、庫存分類賬、庫存總賬、銷售明細賬、往來賬等，這一系列會計工作復雜而且繁瑣。 采用進銷存軟件只需要用戶輸入原始的單據，由系統自動生成其后的一整套會計、倉庫、采購、銷售處理事務，包括自動生成進銷存賬、庫存明細賬、應收賬、應付賬、費用賬等，承攬了企業的進銷存及往來業務的大量手工單據工作。 這樣做的好處是減少業務人員的人工投入、降低對工作人員的要求、加快會計工作速度，并及時、準確地提供更多、更全面的管理信息。

        3、問：我的公司現在規模還小，沒到考慮上軟件的時候。

答：麻雀雖小五臟俱全，即使企業再小，在很多的只能和管理方面都是大同小異的，越是小的企業越是應當關心自身的競爭力問題，這關系到小企業的生死存亡！那么企業如何才能提高自己的競爭力呢？只有通過提高管理效率、優化進貨、銷售、庫存及財務管理，才能有效降低成本，加快企業運轉速度，及時作出策略調整，提高企業效益，提高競爭力！不能因為規模不大就放松對管理的要求。比如：同樣的100萬資金，在同樣一段時期內，轉一圈是100萬的生意，轉兩圈就是200萬的生意，這完全取決于企業的資金流通速度，企業的資金只有轉得快才能把生意做得更大。因此資金其實如同貨一樣，也會出現呆壞帳，如果產品進貨結構如果不合理，貨壓在倉庫里出不去，資金占壓，不但會給企業造成損失，也造成了企業經營的機會成本。因此，物流和錢流，誰控制得好，誰就擁有競爭力。企業的經營看似是業務的競爭，實際上處處體現了管理能力的高低。如果把管理軟件看作一個工具的話，如果小企業也能擁有先進的管理工具那就大大縮短了和大企業的差距，而且在同行業的競爭者中擁有更多的競爭優勢，有很多管理的思路、方法在企業規模小的時候還比較容易改變，越大還越難改，為什么很多公司做大了反而出問題了呢？那就是它在創業的時候就沒有養成良好的管理習慣。

        4、問：進銷存軟件能幫助我們做什么？

答：進銷存軟件對于你的企業內進貨、銷售、庫存、財務數據和員工績效管理等進行一體化的全面管理，提高企業管理效率，增強競爭力，降低成本，提高利潤。

（1）全面及時了解公司每一天、每一處、每一種商品真實的庫存和銷售情況；

（2）隨時了解每一種商品的暢銷、滯銷情況，及時做出經營調整；

（3）隨時可以與客戶進行清晰、快捷地對帳，使往來賬目清楚明白；

（4）通過銷售數據的統計和查詢，可以對每一店面/銷售人員進行公平、有效的業績考核；

（5）管理應收、應付賬款，控制信用額度及賬期，降低財務風險；

（6）銷售毛利是多少，賺錢的產品是哪些及賺了多少；

（7）庫存缺貨報警功能。便于即時補貨，保證合理庫存，減少資金占用；

（8）現金、銀行、毛利、費用、凈利等重要數據不再混亂不清，軟件讓您一目了然等等。

        5、問：生意不好，沒有閑錢來投入到管理軟件中。

答：人都會生病，如果把企業效益問題比作人的健康問題的話，那么出問題并不可怕，就象人生病了最要緊的是要找出病因對癥下藥，所以生病的人哪怕借錢也要先看病。我們認為越是在企業困難的時候越要重視管理的問題，客戶的問題，比如怎么才能留住老客戶，怎么才能花最少的錢做最有針對性的促銷宣傳，怎么樣才能優化庫存結構提高資金利用等等，這些都必須借助軟件才能實現，所以困難時候用軟件相當于求醫問藥，往往這時候會有更加立竿見影的效果！

        6、問：我不會電腦，上軟件有什么用？

答：作為老板您一定懂管理，我們的產品是管理軟件，是為管理服務的一個工具，軟件的具體操作您可以安排別的人來做，您要做的是提要求，看我們的軟件是不是能解決您在管理中碰到的問題，能不能幫助您更好的管理企業，比如您也許對價格管理比較頭疼，什么樣的客戶該給什么價，不要什么都來問您，但如果把定價權交給別人您又不希望別人把價格做亂，應當可以控制其他人的價格權限，有了管理軟件后就可以輕松解決類似的各種經營管理問題。

        7、問：有軟件的需要，就是價格的問題。

答：其實中小企業對軟件的投入也是一種投資，投資最看重的就是回報率，假如有一個操盤手告訴你某個股票要翻番，那你肯定不會考慮股價高還是低，而是有多少錢就投進去多少，因為你知道這是值得的，是會盈利的，而且一套管理軟件的價格可能還比不上很多企業裝修門面的價格，有的企業為了吸引客戶，大力裝修門面，動輒就會幾千上萬甚至幾萬十幾萬，錢花了不少，卻不見得比上一套管理軟件能更能提高利潤。使用管理軟件可使企業進銷存財務管理流程化、規范化，大大提高企業運營效率、降低運營成本，從而使客戶滿意度提高、銷售額增加，使你的投入在短期內就能收到明顯的效果。

        8、問：我準備請人按我的意思開發軟件。

答：開發一套成熟的ERP系統對技術的要求高、人才的需求高、系統的投資大、研發時間長。而現有軟件的基本功能對于中小企業來說已經足夠用，還具備業務規范、實施周期短的特點，并且，一個行業有許多共性的問題，我們每天面對的成百上千的行業客戶所以我們不斷在總結整個行業的優秀管理經驗，我們的產品是在不斷演變的而貴公司請人開發一般只能根據當時的需求來做，一旦做好就基本不變了，公司要發展，規模要擴大，管10個人和管50個人，管一個店和管3個店要求可能完全不一樣了，這樣的軟件用1、2年必然淘汰。進銷存軟件在同類軟件中更新更快，不僅由于商品化程度高而使得客戶的總體擁有成本大大降低，而且避免了重復、反復開發以及功能滯后造成的高投入低效率的狀況。

    對于您的企業而言，是否需要上進銷存軟件是必須要考慮的一個問題。或許是外部原因的脅迫，或許是內部因素的驅使，或許根本就不需要進銷存軟件來幫助您管理企業。到底您屬于哪一種情況，不妨從本節分析的幾個方面作一些定位思考。

        1、考慮競爭對手

    討論企業是否要上進銷存軟件時，在許多理由當中有一個很站得住腳的理由是：重要的不是我們該不該上進銷存軟件，而是我們的競爭對手上進銷存軟件了沒有。這個理由很好地詮釋了外部環境在脅迫企業上進銷存軟件的一種態勢，反映了激烈的市場競爭環境已經使得企業間的競爭不僅僅在產品上，而是已經滲透到內部管理手段上的競爭了。當今社會生產技術的高速發展，已經使得產品的技術差異變得很小，企業間的差異更多地體現在運作模式上，而企業的內部管理方式就是企業運作模式的一個重要方面。特別在面對國際競爭的時候，已經出現了以是否上了進銷存軟件來決定你能否成為供應商的情況，這是信息化時代帶給企業運作模式的最直接的變化。

    從電腦的產生到普遍應用，被稱之為一次信息革命。這次革命跟以往的工業革命的最大區別在于，以往的工業革命實際上都是對人類體力的放大。而信息革命則是對人類腦力的放大。所以它幾乎改變了人們生活和工作方式的所有方面，它對世界的影響力遠遠超過以往任何一次工業革命。當人們有了這個對腦力進行放大的工具時，有誰會在渴望取勝的競爭中棄她而不用呢？所有的企業管理者都希望自己經營的企業能有較強的競爭力，至少他們不愿意忍受其他對手的腦力被放大，而自己卻沒有。

    進銷存軟件是信息革命帶給企業管理者的一個工具，如同人們不會拒絕使用互連網和電腦一樣，企業管理者應該不會拒絕接受進銷存軟件，特別是當您的競爭對手已經上了進銷存軟件的時候。

        2、企業規模定位

    回顧有史以來的企業發展歷程，其實就是一個規模化和專業化的演進史。看看今天被世人公認的優秀企業，幾乎無一不是規模化和專業化的典范。管理者對內部管理的要求，就是要不斷地適應規模化和專業化發展的要求。規模化就意味著企業管理范圍的擴大，專業化則意味著企業管理的深度或者是精細程度。

    為了認識規模化和專業化是如何演進的，不妨做一個企業發展的進程推演：某企業開始創業時，只有不到十個人。此時企業的老板對企業的方方面面都是清清楚楚的，他的客戶是誰、他的供應商是誰、他的產品是如何構成的、客戶還欠他多少錢、他欠供應商多少錢、他每賣出一個產品能賺多少錢等。后來這個企業發展到了百人以上，銷售區域也擴大到若干地方。老板發現他再也記不住這些數據了，于是他成立了財務部門專門管理財務數據，成立銷售部門專門管理銷售數據，成立生產部門專門管理生產數據，成立供應部門專門管理采購數據。此時他對企業的掌握在很大程度上是依賴于部門的匯報。而部門間的責任與協調則要通過數百種單據。再后來該企業發展到上千人，市場擴大到若干省甚至國外。此時由于規模的擴大，部門經理都無法記住本部門的數據，更不用說老板了。于是有了更進一步的專業化要求，部門中又再分為子部門，所有管理人員之間的責任與協調要通過數千種單據來進行。

    規模化和專業化的演進結果給企業帶來了一個負面的影響，那就是管理的分散化，特別在手工管理狀態下，無論你的專業化管理做得有多到位，你的數據始終分散在數千種單據中。很少有企業能夠每天對這些單據進行匯總統計，而幾乎每一個企業管理者又總是想在最短的時間里掌握企業的各種狀態。此時，除了進銷存軟件之外，還有什么更好的解決方法嗎？如果我們把規模化專業化推演過程中的初始狀態稱為一種自然的集中管理的話，那么，進銷存軟件的意義就在于使企業在規模化和專業化之后，借助電腦系統回歸到了集中管理狀態。

    很多客戶在選擇進銷存軟件的時候，都會問同樣的問題，什么進銷存軟件最好用？其實這個問題有些不好回答，為什么呢？原因如下：

    什么叫最好用？這方面沒有一個標準的定義，每個用戶對于好用的理解和定義可能是不一樣的。可能甲客戶認為這套軟件好用，但可能乙客戶認為不好用。甚至于甲客戶中一部分人認為好用，另一部分人也認為不好用。所以，好用不好用，真不是一句兩句話就能回答的了。我個人對好用的理解是這樣的，好用要符合這幾個特征才行：

1.軟件容易操作，也就是易用性要好。

2.軟件的界面要友好，符合大多數人的審美觀。

3.功能要實用，不要有太多花哨但不缺實在的功能。

4.貼進用戶所在的行業，也就是這套軟件要符合行業特點。

5.具有較多的自定義功能，如自定義表單、流程等，用戶可以自行新增或修改。

6.軟件的架構好、擴展性、交互性好、穩定性好。

7.軟件不僅能實現普通人員的應用，還能幫助管理層提高決策水平。

8.支持多組織、多語言、多幣種等。

    來自：巨靈鳥ERP進銷存軟件整理發布。

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