第四章 ORACLE ERP系統對萬向錢潮營銷有限公司需求的支持功能

4.1 萬向錢潮營銷有限公司ERP系統體系結構

在萬向錢潮營銷有限公司ERP系統中，我公司推薦的是世界級優秀的ERP解決方案——ORACLE APPLICATION產品，根據萬向錢潮營銷有限公司業務及管理現狀及未來發展，我們建議目前重點采用Oracle應用11i產品的如下功能：

Oracle Financials (財務管理) :

      General Ledger (總帳)

      Payables (應付賬款)

Receivables/ Revenue Accounting (應收賬款)

Cash Management (現金管理)

Oracle Order Management (銷售管理) :

      Order Entry(定單錄入),

      Shipping(運輸)

Oracle Purchasing（采購管理）:

Oracle Order Inventory (庫存管理) :

Inventory (庫存管理)

Oracle Quality（質量管理）:

Oracle決策分析系統：

Oracle Financial Analyzer (財務分析)

Oracle Sales Analyzer (銷售分析)

Oracle其它應用系統：

      Oracle Alert（Oracle預警系統）

Oracle ADI（Oracle桌面集成系統）

上述已列出的應用系統可以說是滿足萬向錢潮營銷有限公司解決方案的完整藍圖，它覆蓋了萬向錢潮營銷有限公司ERP當前需要的各類應用。這些應用可根據不同基礎的用戶單位的要求進行功能剪裁和應用軟件的再組合。由于Oracle Applications產品的靈活性，可像搭積木一樣，根據萬向錢潮營銷有限公司管理系統的目前需求及其發展的需要，我們建議萬向錢潮營銷有限公司ERP系統的體系結構與功能結構樹如下：

4.2 萬向錢潮營銷有限公司ERP系統的特點及優勢

該系統具有以下特點與優勢：

全面適應萬向錢潮營銷有限公司ERP系統的業務需求

Oracle應用產品以其豐富優秀的產品功能全面滿足萬向錢潮營銷有限公司的業務需求。

1） 與國際上先進的管理思想接軌   Oracle公司的管理信息系統，是經過多年的開發，從而完善,成熟的．并且我們還在不斷的與我們的客戶（其中大多數為跨國企業，或行業龍頭企業）探討現代企業管理的發展方向，以及新的信息技術對管理理論和方法的影響。因此，萬向錢潮營銷有限公司在實施Oracle管理信息系統的過程中，可以將系統中所蘊涵的先進管理思想，融入到公司的日常管理中，例如：異地倉庫（配送中心）的有效管理，預警系統的使用，Internet(國際互聯網)上銷售和采購。從而使得萬向錢潮營銷有限公司的各級管理和業務人員，在實施Oracle管理信息系統的過程中，同時在管理思想和管理理論上得到提高，最終建立起一支高素質的管理隊伍。

2） 提高客戶滿意度，增強市場競爭力  萬向錢潮營銷有限公司非常重視對客戶的支持和服務，以及配送中心的及時建立與撤消，在新的管理信息系統實施后，將使萬向錢潮營銷有限公司更好的貫徹公司的這一目標，在對配送中心的及時管理，客戶進行價格管理，按時交貨管理，產品質量管理，應收帳款管理，訂單處理管理（如：網上銷售），以及售后服務管理等方面得到進一步加強和提高，使萬向錢潮營銷有限公司建立起一個忠實的客戶群，并在此基礎上大力開拓新的市場和客戶。

3）數據共享，提高工作效率  通過實施新的管理信息系統，可以使萬向集團的多個成品倉庫、營銷公司內部以及各地配送中心的數據達到共享。保證相同的數據從同一個部門輸入，其他部門進行數據調用，減少了彼此間對帳的流程，同時提高了數據的準確性與工作的效率。

4）及時掌握分公司的產品情況，提高產品的運轉率  對萬向錢潮營銷有限公司來說，產品的來源主要來源于集團內部的八家分公司，通過實施新的管理信息系統，可以及時主動的了解分公司成品庫的情況，能及時把相應的產品推向市場，促進企業的快速運轉。

5）降低產成品庫存，減少浪費，提高利潤  通過加強對20多個配送中心庫存的管理，減少大量重復性的操作，將會使各配送中心減少不合理的資金及產品的占用；跟蹤物資流向，嚴格控制浪費、丟失，最終達到提高企業利潤的目標。

6）提高現金管理水平  現金的管理水平的高低對企業的發展起著至關重要的作用。我們希望新的管理系統能為萬向錢潮營銷有限公司的領導提供準確，及時的現金流量報告及預測，提高現金的持有量水平，減少直接的（利息）或間接的（采購欠款）資金費用，幫助各位領導依據企業的現金狀況，迅速作出戰略性決策。

7）  提供準確的管理信息以支持快速的決策  新的信息管理系統將使萬向錢潮營銷有限公司的各級領導及時，準確的了解企業的有關信息，洞察企業的歷史和現狀，迅速作出調整和規劃。

實現萬向錢潮營銷有限公司業務流程標準化

萬向錢潮營銷有限公司實施ERP項目的關鍵目標之一是實現企業標準化管理。通過ERP提供的集成的財務和業務解決方案最終實現萬向錢潮營銷有限公司的物流/資金流/數據流/控制流的標準化。ORACLE的原則是在萬向集團多組織環境下實現基礎數據代碼業務，業務流程標準共享，業務信息安全分離，有序傳送。

業務流程標準化

ORACLE ERP有關萬向錢潮營銷有限公司主營及其他業務系統方案將會是利用一套系統解決多種類型業務的處理模式。

萬向錢潮營銷有限公司統一的基礎數據及業務流程如下：

l 客戶代碼

l 供應商代碼（集團分公司代碼）

l 倉庫代碼

l 客戶、供應商評估標準

l 零件、商品代碼統一且唯一

l 各種銷售業務流程（包括自銷、分銷、代銷、現貨銷售和期貨銷售）。

財務流程的標準化

ORACLE財務系統支持國際會計準則，在中國長期的業務實踐中，通過實施經驗的積累和優秀的本地化工作，也完全適應于中國企業的會計環境。

核算體系，預算體系，財務指標體系，風險控制體系以及財務流程本身在ORACLE多組織財務環境下可以做到最大極限的不一致，也可以做到最大限度的標準化。這是ORACLE ERP財務方案的彈性，靈活所在。 完全取決于萬向錢潮營銷有限公司本身的企業戰略管理思想。

單據流程標準

ORACLE ERP本身提供的報表，單據是標準統一的。但具體到萬向錢潮營銷有限公司各企業業務實踐中涉及的單證，有的需要利用ORACLE報表工具開發完成。一旦完成，須在萬向錢潮營銷有限公司內形成標準。其處理流程也是如此。

控制關系標準化

企業的內部控制體系，在ORACLE ERP支持下有一些也是相對靈活的。如：應付款與采購環節的匹配，核銷關系就受系統參數的影響。但這類控制關系一旦建立，在相當一段時間內應是標準化流程。但隨著時間的推移，也允許萬向錢潮營銷有限公司調整這些控制關系。

業務與業務，業務與財務接口的標準化

ORALCE ERP采用摸塊化設計方法，為保證系統的可分步實施及彈性。模塊之間的信息傳遞也是通過接口傳遞的，這意味著，即使ERP的某個環節用戶采用了客戶化或第三方方案，系統仍然高度集成。這一切的基礎正是源于ORACLE數據的標準化設計。

公用信息標準化

基礎數據共享，業務信息隔離是萬向錢潮營銷有限公司ERP方案的原則。在ORACLE的多組織結構和嚴密的安全系統幫助下，萬向錢潮營銷有限公司可以建立多層次、多角度的數據安全控制體系。

支持電子商務及EDI（電子數據交換）

ORACLE ERP采用世界先進的ICA技術和INTERNET工業標準，為萬向錢潮營銷有限公司的電子商務打下基礎。ORACLE財務及業務環節中，如：采購，合同，銷售，發票交換等均支持EDI技術，ORACLE公司有著成熟的技術方案。

廣泛的專家經驗

Oracle具有全球的ERP系統方案，包括行業事務和系統顧問、解決方案發展和行業中最具有廣泛性的聯盟方案。因而，Oracle能夠最大限度地利用它的經驗和資源，滿足萬向錢潮營銷有限公司在全國以至于全球的運作。

Oracle幫助新加入應用產品的用戶減少風險、克服能力短缺、快速響應市場變化。Oracle提供的是：

Ø 戰略戰術系統建議

Ø Oracle和合作伙伴提出的最好的解決方案的選擇

Ø 開發和集成應用軟件的最好的工具

Ø 快速增長所需要的最靈活的技術

Oracle為集團型企業的高層管理人員提供了強大的業務智能系統

Oracle為集團型企業的高層管理人員提供了強大的業務智能系統，它能夠無縫地集成來自市場，銷售，財務，和人事管理的數據，提供企業經營現狀的全貌，使企業高層管理人員能夠根據集成的、及時的信息采取相應的行動，并對企業的績效（比如資金周轉率，投資回報率等）實行監督。可以和未來的企業資源管理系統緊密集成在一起。

采用ICA技術節省用戶的費用

Oracle公司的ERP管理系統是唯一一個全面利用互聯網和基于web應用優勢的產品。Oracle發起的面向網絡計算的革命已對業界造成了巨大影響。它使用戶在減少成本投入方面得到了一個偉大的進步。

具有附加價值

Oracle在傳統的管理模塊之外，還提供具有附加價值的產品。Oracle預警是一個事件驅動工具，讓用戶定義需要控制和利用電子郵件、傳真或報表來報告的區域。相應的行動也可以受預警控制而自動化。這些產品改革了傳統的管理功能。

充分利用Oracle關系數據庫技術

Oracle關系數據庫是目前市場上最為先進的數據庫產品，其先進技術為Oracle應用產品充分利用。正因為Oracle應用系統是基于Oracle關系數據庫的應用產品，市場上許多第三方工具也可以存取、利用Oracle應用系統的數據。更為重要的是，整個Oracle應用系統與其所依托的關系數據庫技術來自同一供應商──Oracle公司。

良好的靈活性與可擴展性

產品的靈活性以及易于更改是保證該產品能夠長期應用的基礎。Oracle公司也是在不斷的從我們的客戶中，以及從新的管理理論中吸取新的思想，豐富我們的管理系統。由此也能使我們的新老客戶，可以不斷從現代技術及理論的發展中獲得最大的收益。Oracle的ERP管理系統已經在世界上的各個行業中得到了廣泛的實施，客戶的規模包括了從最大至較小的企業用戶，這顯示了Oracle產品良好的可擴展性。

安全的投資保證

有著88億美元以上營業額的Oracle公司是世界第二大軟件公司。它每年投資用于研究開發的費用占其收入的10%，這就保證了Oracle產品的不斷改進，使其總是處于科技和業務開發的前沿。從而使我們在與客戶的長期合作中，為他們的管理系統不斷的注入新的活力。

Oracle優秀的電子商務應用

“要么采用電子商務，要么無商可務”，這就是全球企業為什么都在尋求利用各種方式，通過Internet來推動和利用業務的發展。Oracle 的產品為當今多數企業的數據中心和遍布全球的最成功的電子商務網站（如Amazon.com、CDNow、E*Trade、Ebay等）提供動力。Oracle提供的解決方案可以幫助企業迅速將自己的業務升級到電子商務領域的綜合性開發和部署產品，同時，Oracle全線產品的Internet化，也把用戶的管理系統與電子商務緊密結合起來，例如：客戶可以通過Internet在線查詢企業庫存產品和可承諾交貨量，通過系統的幫助下達定單，在線跟蹤定單的狀態，獲得產品的服務等。這就為企業全面走向全球市場提供了極大的機會。

快速實施、簡單的集成

快速變化要求快速啟動。對系統靈活性的首要考驗就是快速實施。Oracle應用系統針對快速和簡單啟動而設計。Oracle可提供了４５種以上的公布的、開放式接口，即易于數據遷移，又易于將Oracle銷售系統與萬向錢潮營銷有限公司現有的系統進行集成。

由于Oracle軟件使用的是開放性界面，與外部系統集成是很容易去安裝和支持的。現在我們的全部模塊共有35個標準實用接口。Oracle軟件能和所有有類似界面和功能的模塊、任何電子郵件系統、微軟公司的辦公室應用軟件（包括：EXCEL，WORD，PROJECT等）無縫集成，這樣就使全面的辦公室自動化變的非常便捷。

無須編程的裁剪能力

快速變化要求有較強的適應性。借助Oracle 應用系統，萬向錢潮營銷有限公司的應用系統無須編程即可設計應用，反映企業獨一無二的運行及政策，滿足不斷變化的商業需求。例如：利用Oracle  Account Hierarchy Editor(AHE)便利的拖-拉功能來重新組織；建立收款應用或利潤確認的動態商業規定；利用用戶可自定義的、靈活的彈性域在數據庫里增加新型信息；利用視窗自動反映交易方式等等，所有這一切都無須編程。

簡單的客戶化程序

因為Oracle軟件是用Oracle工具來建造的，客戶化就很簡單。而其他用多種數據庫的軟件就會需要一個中界面來適應各個數據庫所使用的語言。

當地和全球的支持

Oracle有覆蓋軟件解決方案的強有力的基本支持設施。當地的支持小組的背后是Oracle的全球支持中心。

來源：巨靈鳥 歡迎分享本文