問(wèn)題就是答案！

問(wèn)題1：與其他的內(nèi)部管理改革項(xiàng)目以及外部事件相比，為什么企業(yè)優(yōu)先考慮ERP項(xiàng)目？

畢竟要想把ERP項(xiàng)目做好，需要企業(yè)管理層的高度關(guān)注以及內(nèi)部員工深度參與，否則硬上是很難取得好效果的。

問(wèn)題2：造成企業(yè)管理水平不高的真正原因是什么？是目前企業(yè)應(yīng)用的軟件有問(wèn)題，還是業(yè)務(wù)流程有問(wèn)題？如果是流程有問(wèn)題，企業(yè)能不能通過(guò)優(yōu)化流程、修改現(xiàn)有管理軟件來(lái)解決這些問(wèn)題？

如果是企業(yè)管理制度、作業(yè)流程、績(jī)效指標(biāo)設(shè)定以及企業(yè)文化有問(wèn)題，那么這些問(wèn)題通常與軟件是沒(méi)有多大關(guān)系的，而是與企業(yè)糟糕的管理水平有很大關(guān)系的。如果企業(yè)把流程優(yōu)化好了，可能目前的管理軟件在功能上就已經(jīng)足夠企業(yè)使用了，沒(méi)有必要去買一套新的ERP系統(tǒng)。

問(wèn)題3：通過(guò)ERP獲得了更好的管理數(shù)據(jù)就能導(dǎo)致更好的管理決策嗎？

再好的管理數(shù)據(jù)提供給低水平的管理人員是也沒(méi)用的，只不過(guò)是這些管理人員更快的做出糟糕的決策。

問(wèn)題4：對(duì)于企業(yè)現(xiàn)在所用的管理軟件里面那些沒(méi)有充分利用的功能，企業(yè)里有人了解嗎？

實(shí)際上很多企業(yè)忽略了一點(diǎn)，即使把ERP里最核心的那么幾項(xiàng)功能能夠充分發(fā)揮價(jià)值的情況下，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不小的效益。也許好好利用現(xiàn)有的系統(tǒng)就能解決很多問(wèn)題，只是企業(yè)不知道或者沒(méi)有重視而已。

問(wèn)題5：有沒(méi)有可能因?yàn)槠髽I(yè)想嘗試某項(xiàng)“新技術(shù)、新概念”（比如智能制造），而放棄當(dāng)前仍然運(yùn)行良好的管理軟件？

引進(jìn)新技術(shù)當(dāng)然是一件很好的事情，但是前提是新技術(shù)能夠真正幫企業(yè)解決問(wèn)題，畢竟企業(yè)花這么大的人力物力不只是為了新技術(shù)，而是為了能夠解決企業(yè)的管理問(wèn)題，也就是需要企業(yè)先把實(shí)施ERP的目標(biāo)搞清楚。

問(wèn)題6：到底是現(xiàn)有的軟件有問(wèn)題，還是數(shù)據(jù)有問(wèn)題？

畢竟“假話進(jìn)、瞎話出”。如果是數(shù)據(jù)有問(wèn)題，那么通過(guò)重新整理和修正數(shù)據(jù)，也許借助現(xiàn)有系統(tǒng)還是能取得比較不錯(cuò)的管理效果的，也就沒(méi)必要那么著急上一套新系統(tǒng)了。話又說(shuō)回來(lái)，即使實(shí)施一套新系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的問(wèn)題也是必須要事先修正好的。

問(wèn)題7：企業(yè)目前在用的管理軟件真的很糟糕嗎？

對(duì)于新的軟件來(lái)說(shuō)，企業(yè)想要的有些功能不但不會(huì)得到加強(qiáng)，反倒會(huì)后退一大步。因?yàn)楝F(xiàn)有的管理軟件，很多時(shí)候已經(jīng)根據(jù)企業(yè)的需求做了很多個(gè)性化的修改，有些修改效果還非常不錯(cuò)。而新軟件往往是不具備這些個(gè)性化功能的，如果是這種情況，更換現(xiàn)有軟件就不是一個(gè)明智之舉了，需要企業(yè)評(píng)估后再做決策。

問(wèn)題8：是不是因?yàn)檐浖�廠商不再對(duì)他們的產(chǎn)品提供支持了，才開(kāi)始考慮更換系統(tǒng)的？

如果軟件一直用的好好的，即使有些小功能無(wú)法得到滿足，還是可以考慮有沒(méi)有其他的方式得到支持？如果軟件系統(tǒng)是穩(wěn)定的，也不存在硬件的兼容問(wèn)題，在加上IT部門的支持，即使軟件已經(jīng)下線了，企業(yè)還是照樣可以用上很多年。

問(wèn)題9：有沒(méi)有可能只需要投入很少的時(shí)間和資金，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)做一些功能上的修改或者加強(qiáng)，就可以滿足企業(yè)80%的重要需求？

實(shí)際上我們不是很提倡對(duì)軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的，但是有的時(shí)候通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)增加一些功能還是非常合理的。如果這樣能解決問(wèn)題，那就沒(méi)有必要上一套新系統(tǒng)了。

問(wèn)題10：能否通過(guò)購(gòu)買一個(gè)第三方的軟件來(lái)解決企業(yè)目前所面臨的問(wèn)題，這樣就不用去購(gòu)買一套新的ERP系統(tǒng)了？

對(duì)于滿足企業(yè)的一些特殊管理需求，采用第三方軟件可能是非常不錯(cuò)的解決方案。當(dāng)然前提是這個(gè)第三方軟件在與現(xiàn)有系統(tǒng)集成的時(shí)候，不會(huì)出現(xiàn)什么大問(wèn)題。

問(wèn)題11：通過(guò)實(shí)施新系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的好處，真的能實(shí)現(xiàn)嗎？

如果企業(yè)只聽(tīng)ERP廠商的夸夸其談，卻沒(méi)有做自己的客觀分析，那么這些所謂的好處就是不真實(shí)的，只是紙上談兵而已。

問(wèn)題12：企業(yè)在做決策之前是否做了項(xiàng)目可行性分析？是否包括投資效益分析？做投資效益分析的時(shí)候是否考慮了所有的實(shí)施和維護(hù)成本？

很多ERP項(xiàng)目沒(méi)有做項(xiàng)目可行性分析，就開(kāi)始選型了，這是非常錯(cuò)誤的做法。ERP項(xiàng)目中的很多成本很容易被企業(yè)忽視，或者說(shuō)是企業(yè)不知道的，這樣就會(huì)大大增加企業(yè)對(duì)ERP項(xiàng)目的總體擁有成本。如果考慮不周，就容易盲目決定。

如果以上問(wèn)題都考慮清楚了，恭喜你，現(xiàn)在你就可以做出對(duì)的決策了

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