對于企業推行ERP來說，確實是一個大的項目，今天就針對讀者比較關心的問題，總結了一下在實施ERP項目中的成功點，與大家分享討論。

1細致扎實的項目調研

項目調研是項目啟動后最為關鍵的一個環節，也是深入了解企業業務情況，發現各種企業問題和潛在項目風險的有效途徑，唯有通過細致扎實的調研工作，才可能了解到企業業務的整體和細節，為企業提供切合實際、可執行的解決方案。

最初參加項目實施工作時，很多人并未認識到項目調研對于項目實施成功的重要作用，計劃中對企業全部業務的調研往往只安排幾天的時間，將調研工作演變成了“過場式”調研和“享受式”調研。結果，我們不斷在項目推進中遇到各種困難，幾乎處處碰壁，究其原因，大多是由于前期的調研不細致，沒有發現企業的特殊業務或者忽略了某個管理細節，導致解決方案中的流程遲遲無法落地。這樣的“經驗”和經歷告訴我們一個最簡單樸實的道理，調研，是一件需要投入足夠精力和實力的工作，必須荷槍實彈的作為一場重頭戲開場。

調研除了要細致的了解企業業務，還需要關注企業，尤其是高層管理人員對項目的預期目標和管理重點，關注企業的特殊業務和需求。前者可以幫助我們細化實施目標，并根據企業實際情況，合理提升或適當降低企業領導的項目預期，以便設立可達成的項目目標，有針對性的解決企業高層真正關心的問題;后者作為我們優化企業業務流程的主要切入點，必須體現在解決方案中，并且需要詳細的說明對現有業務進行了哪些調整和改變。

2完整準確的數據準備

如大家所知道的，ERP實施講究“三分軟件、七分管理、十二分數據”，由此，數據在項目實施中的重要性可見一斑。ERP系統無法離開數據而運行，如果支持系統運行的基礎數據是錯誤的或不完整的，那么系統運行后也只能得到錯誤的結果和不完整的信息。因此，基礎數據的準備可以說直接影響到系統能否正常運行，不可輕視。

ERP系統通常以物流、財務、生產三大體系為主，各個體系又分為若干個小的子系統，同時三大體系及其下層子系統又是一個互相集成的整體。因此，我們應該根據不同子系統的功能要求和滿足系統集成性的要求來準備數據。

在收集數據的過程中，我們不僅要考慮數據對子系統的支持，還要考慮數據與其他子系統的集成。拿客戶信息整理來說，我們要注意以下細節，以保證整個系統集成性的要求。

(1)客戶信息需要財務部門和銷售部門進行核對，保證一致性。

(2)客戶名稱應使用客戶的法定名稱，不能只寫簡稱。

(3)客戶編號，需要確定編碼規則。

(4)客戶信息必須有客戶銀行帳戶和帳戶編號，以使用戶在收款時可以方便的看到帳戶信息。

為了保證數據的準確性，這些要點在給企業講解數據準備表時必須加以說明和強調。基礎數據必須能最大程度的反映企業現狀，具體的說，這些數據給出了企業內部所擁有的各種資源和物料及其屬性，給出了企業的外部資源、企業工作流程運轉和變化的臨界條件，以及企業的標準加工數據和產品結構信息，如每一種零件的加工周期和每一種產品的物料清單。

認識到基礎數據收集在ERP項目實施中的地位和作用后，更要注重按照數據準備的原則和要求準確完整的準備所需數據，這樣才能保證ERP項目的順利實施。

那么，實施ERP項目中的六個成功點又是什么呢？

一、明確ERP系統的需求目標

在這個過程中，要堅持守舊創新的理念，根據自己企業的行業生產管理特點，要對企業內部的業務流程進行重組，整合企業的優質資源，從而達到降低企業生產成本的目的，提高ERP系統的信息管理效率，加大企業的市場競爭力！

二、要選擇最合適的ERP供應商

ERP的基本需求已經確認，那就需要去選擇ERP的供應商，在選擇供應商的過程中，要注意供應商的技術團隊以及誠信、客戶案例等等，仔細考察他們的軟件是否符合本公司對ERP系統的需求，如果一切OK的話，那就再看看有無二次開發能力，因為隨著企業的快速發展，對ERP系統的功能也會越來越多，所以企業在上ERP系統的前期就找那些能進行客制化的ERP供應商。

三、要成立ERP項目小組，落實一把手工程，一級管理一級

在這個過程中，每個ERP小組成員都由各部門的核心領導人組成，讓每個部門都了解ERP系統，每個成員都關心ERP系統項目，能夠積極主動的在系統中錄入相關數據，從而完善系統功能！這樣ERP系統運用起來就會得心應手，成為管理企業資源的好幫手！還有一點，在實施一把手的過程中，要進行考核制度，這樣可以更加有效率的進行實施管理。

四、ERP項目的實施要以人為本

不要單單認為ERP系統只是一套管理工具，只要能上線就完事。其實不是這樣的，在ERP系統的實施過程中，就要堅持以人為本的觀念，人才是主導作用，ERP系統是根據管理者的管理理念進行運作的，所以在這個過程中要建立一支高效的實施團隊，按照“整體規劃、分步實施、效益驅動”的原則，進行有效的信息管理規劃。我們還要注意員工的獎勵措施，多采取激勵措施，這樣才能激發他們的積極性，發揮主觀能動性，加大力度培養人才，從而保證ERP系統的順利實施。

五、要做好ERP系統的培訓工作

在這個過程中，ERP供應商的實施顧問要分四個階層來進行培訓，第一是高級管理員，第二是中層管理人員，第三是關鍵用戶，第四是最終用戶，對待不同的階層培訓的內容也是不一樣，這樣做會更有目的，節約時間，縮短實施工期。在這個過程中也要經過考核，只有考核通過的人員才能參與其中，并制定一些獎罰措施。ERP培訓的目的是為了讓公司上下成員了解ERP，并熟知自己要在ERP系統中要擔的角色，這樣就可以更有效率的去實施ERP系統。

六、ERP系統的數據要準確、唯一、完整

ERP系統的正常運行，最重要也是最基礎的就是靠數據德爾支撐，如果輸入的數據不準確、不統一，那系統得出的指令也將會是錯誤的，這肯定會造成損失。所以ERP系統的數據要準確、要唯一、也要完整，這樣整個ERP系統運用起來就更加的靈活便捷，能更有效的幫助企業合理分配資源，達到資源最優化的目的，從而降低企業生產成本。